#고객-상담 (2 Posts)
-
에어컨 출장수리 이어 헤드폰 끼고 고객 상담 나선 LG전자 CEO 조주완 CEO, AI 기반 상담시스템 점검…"공감지능 활용해 고객 감동 줘야" STT·TA 기능으로 소통 오류 26% 줄어…AI 보이스봇 연내 도입 목표 개발 중 조주완 CEO "공감지능으로 고객에게 감동 주는 상담돼야" (서울=연합뉴스) LG전자는 조주완 최고경영자(CEO)가 지난 18일 고객상담서비스 자회사 하이텔레서비스를 방문해 최근 AI 기술을 접목
-
"청구요금·데이터 정보 한 눈에"…LGU+ ‘당신의 U+’ 개편 고객 상품 가입 유형에 따라 16개 메인 화면 제공 모바일 유플러스닷컴 메인 화면도 ‘쇼핑’ 목적 개편 LG유플러스는 고객에게 맞춤형 정보를 제공하기 위해 모바일 앱 ‘당신의 U+’의 메인 화면을 전면 개편했다고 22일 밝혔다. 고객의 상품 가입 유형
댓글 많은 뉴스